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Kontakt

Sie haben Fragen, Anregungen oder Wünsche? Wir helfen Ihnen gerne weiter — per E-Mail, Telefon oder persönlich.

Adressen

Österreich: Zentrale

FERAGEN GmbH
Labor für genetische Veterinärdiagnostik
Strubergasse 26
A – 5020 Salzburg

Öffnungszeiten
Mo – Fr von 08:00 – 17:00
Telefonzeiten
Mo – Fr von 10:00 – 12:00 und 14:00 – 16:00

Deutschland: Postanschrift Deutschland

KUBEOS GmbH
c/o FERAGEN
Niedervillern 8
83410 Laufen

Achtung: Die deutsche Adresse ist ein Postfach Die Proben werden 3 × pro Woche in unser Labor nach Österreich weitergeleitet. Bitte die Sendungen NICHT „Eingeschrieben“, „Eigenhändig“, „Einschreiben Einwurf“ oder als Express senden. Dies führt beim Postfach zu Verzögerungen oder zur Annahmeverweigerung. Wenn Sie eine dieser Sendungsoptionen wünschen, senden Sie die Probe direkt zu uns nach Österreich.

Versand & Dokumente

Internationaler Versand

Für den Versand von Proben außerhalb der EU an unser Labor finden Sie alle wichtigen Informationen, die Zollbegleitdokumente, die Einfuhrbewilligung und die Proforma-Rechnung zum Download.

Wir empfehlen einen internationalen Kurierdienst mit Sendungsverfolgung. Per Post verschickte Proben können mehrere Wochen unterwegs sein, was die Probenqualität beeinträchtigt — insbesondere bei Blutproben. Samstagslieferungen können wir nicht annehmen.

Bitte senden Sie internationale Sendungen an
FERAGEN GmbH, Strubergasse 26, 5020 Salzburg, Austria
Zolldokumente herunterladen

Bestätigung durch Tierarzt, Zuchtwart oder offizielle Person

In einigen Fällen ist eine Bestätigung der Daten erforderlich. Sie können die Identität Ihres Tieres verifizieren lassen, indem die Probe von einem Tierarzt, Zuchtwart oder einer offiziellen Person abgenommen wird, die Mikrochipnummer oder Tätowierung sowie die Probennahme mit Stempel und Unterschrift bestätigt. Dies kann erforderlich sein, damit Zuchtverbände die Ergebnisse akzeptieren.

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Kontakt aufnehmen

Sie möchten uns schreiben?

Nutzen Sie das Kontaktformular auf feragen.at oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail.